inovação

Metodologia de Gerenciamento de Projetos para a SMF

Desde 2014, a Prefeitura de Niterói se orienta por meio de uma administração pública estratégica, consolidada através da elaboração do Plano Niterói Que Queremos 2013 – 2033, um planejamento de longo prazo que definiu metas e orientou ações para 20 anos de gestão. Em consonância com os instrumentos de planejamento da Prefeitura, a Secretaria Municipal …

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Nudges Fiscais

Nos últimos anos, a Cobrança Administrativa da Secretaria de Fazenda vem se tornando cada vez mais robusta e bem estruturada por meio da adoção de diversas práticas bem-sucedidas, como a programação de Cronogramas Anuais de Cobrança e o envio de Guias de Pagamento ao contribuinte, facilitando o adimplemento. Dentro desse escopo de melhorias, os textos …

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Sou a Zefa, como posso te ajudar?

Na Fazenda, apostamos na digitalização de serviços. Com a pandemia da COVID-19, a Fazenda foi obrigada a se reinventar para continuar atendendo ao povo niteroiense. Por isso, hoje todos os serviços da secretaria podem ser acessados por e-mail, facilitando o acesso ao órgão. Com 48 serviços listados na Carta de Serviços, o órgão concentra o maior número de serviços prestados. 

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Cluster da Saúde: um futuro promissor

Os números do setor de saúde na economia nacional impressionam. Cerca de 12% dos postos de trabalho estão direta ou indiretamente relacionados ao setor de saúde. Segundo o IBGE, em 2017, o país gastou R$546 bilhões em bens e serviços de saúde – o que correspondeu a 9,1% do PIB. Para se ter uma ideia, só o mercado farmacêutico fatura mais de US$17 bilhões no mercado brasileiro. Além disso, é importante salientar que o setor público compõe aproximadamente 60% da demanda de mercado nacional por reagentes para diagnóstico. 

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Inovação nos canais de atendimento ao cidadão

O governo centrado no cidadão tem sido uma das principais pautas da gestão pública nos últimos anos. Consultas públicas, aplicativos e canais de atendimento ao cidadão, ouvidoria, serviço de acesso à informação são algumas das ferramentas que têm sido utilizadas para aproximar a sociedade do poder público.

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