Visita técnica apresentou aos estudantes o funcionamento do Balcão Gov, da Central de Atendimento ao Cidadão e do Centro de Memória da SMF
A Secretaria Municipal de Fazenda (SMF) de Niterói recebeu, na última quarta-feira (22), os alunos do curso de Administração Pública da Fundação Getúlio Vargas (FGV-SP) para uma visita técnica. A atividade foi conduzida pela diretora do Centro de Atendimento ao Contribuinte (CAC), Beatriz Dantas, pela coordenadora do CAC, Roberta Camanho, e pela assessora de comunicação, Andressa da Hora.
Durante a visita, os estudantes conheceram o funcionamento do Balcão Gov, da Central de Atendimento ao Cidadão e do Centro de Memória da SMF, onde puderam compreender um pouco mais sobre a história dos tributos e o papel do atendimento público na rotina dos servidores municipais.
Para a aluna Bárbara Salomão, a experiência foi enriquecedora e aproximou o aprendizado teórico da realidade do serviço público: “Eu amei a experiência, achei incrível ver como realmente acontece o atendimento ao cidadão, já que nós vimos muito a teoria e pouco a prática. Achei também fantástico o trabalho feito por todos, deu pra ver o carinho de cada servidor com cada cidadão que ia resolver algo”, destacou Bárbara.
A visita teve como objetivo proporcionar aos estudantes uma experiência prática sobre a gestão pública municipal, aproximando o conteúdo acadêmico do cotidiano da administração pública.
A Semana de Imersão com estudantes do curso de Administração Pública da Fundação Getulio Vargas é uma iniciativa promovida pela FGV e conta com o apoio da Prefeitura de Niterói, por meio da Secretaria de Planejamento, Orçamento e Modernização da Gestão (Seplag), que organizou a programação local.